Η νόσηση ενός μέλους της οικογένειας αποτελεί ταυτόχρονα και μια κρίση, ρήξη στη συνέχεια της ζωής και της καθημερινότητας των υπολοίπων μελών. Φέρνει μια αναστάτωση και ενδεχομένως την ανάγκη επαναδιαπραγμάτευσης και των υπολοίπων σχέσεων: γονείς, παιδιά, αδέρφια, σύζυγοι.
Μέλημά μας είναι να στηρίξουμε την οικογένεια, αλλά και να την εκπαιδεύσουμε να διευκολύνει την επικοινωνία με τον/την ασθενή, να μάθει να αναγνωρίζει τις ανάγκες του/της και να νοηματοδοτεί τη συμπεριφορά του/της. Ο ασθενής κι η οικογένεια αντιμετωπίζονται ως σύνολο απέναντι στο οποίο η θεραπευτική παρέμβαση οφείλει να είναι συνθετική και παράλληλα υποστηρικτική .